Veelgestelde vragen

1. Welke sokken verkoopt LA BUB?

LA BUB biedt comfortabele en stijlvolle sokken voor dagelijks gebruik en een actieve levensstijl. Onze collectie is gemaakt van hoogwaardige materialen en ontworpen voor een perfecte pasvorm, optimaal comfort en langdurige kwaliteit.

2. Hoe kies ik de juiste maat?

Op iedere productpagina vind je een maattabel waarmee je eenvoudig de juiste maat kunt kiezen.

Twijfel je over de maat? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag.

3. Van welke materialen zijn de sokken gemaakt?

Onze sokken zijn vervaardigd uit hoogwaardige materialen, zoals katoen, polyester, polyamide en elastaan. Hierdoor zijn ze ademend, comfortabel, slijtvast en behouden ze langdurig hun pasvorm.

De exacte materiaalsamenstelling staat vermeld op de betreffende productpagina.

4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen via de vervoerder.

5. Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen vanaf €30 worden gratis verzonden.
Voor bestellingen onder €30 rekenen wij €4,95 verzendkosten.

Meer informatie vind je op onze pagina Verzendbeleid.

6. Wat is jullie retourbeleid?

Retourneren is gratis.

Je dient jouw retour eerst aan te melden via info@labubsocks.com.

Retouren worden geaccepteerd wanneer:

de sokken ongedragen zijn;
de sokken ongewassen zijn;
de originele verpakking ongeopend en onbeschadigd is.

Vanwege hygiëne kunnen gedragen of gewassen sokken niet worden geretourneerd. Wanneer deze toch worden teruggestuurd, kunnen wij helaas geen terugbetaling uitvoeren.

7. Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.

Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans 1 tot 3 werkdagen.

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levering iets langer duren.

8. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk.

Wil je jouw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan direct contact met ons op via info@labubsocks.com. Als jouw bestelling nog niet is verwerkt, kijken wij graag wat mogelijk is.

9. Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja. LA BUB verzendt naar meerdere landen binnen Europa.

De verzendkosten en levertijden verschillen per land en worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

10. Hoe neem ik contact op?

Heb je een vraag of hulp nodig?

Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: info@labubsocks.com

Wij streven ernaar om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.