Retouren

Bij LA BUB vinden wij het belangrijk dat je tevreden bent met jouw bestelling. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling retourneren onder de onderstaande voorwaarden.

Gratis retourneren

Retourneren is gratis binnen de geldende retourtermijn.

Voordat je een artikel retourneert, vragen wij je eerst contact met ons op te nemen via info@labubsocks.com. Vermeld hierbij je bestelnummer, zodat wij jouw retour kunnen aanmelden en je verdere instructies kunnen geven.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour en terugbetaling, gelden de volgende voorwaarden:

• De sokken zijn ongewassen, ongedragen en ongebruikt.

• De sokken bevinden zich nog in de originele, onbeschadigde verpakking.

• Het artikel is compleet en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.

• De retour is vooraf aangemeld via onze klantenservice.

Hygiëne

Vanwege hygiënische redenen kunnen gedragen of gewassen sokken niet worden geretourneerd of geruild.

Wanneer gedragen, gebruikte of gewassen sokken toch naar ons worden teruggestuurd, kunnen wij de retour helaas niet accepteren. In dat geval wordt geen terugbetaling verstrekt en kunnen wij het artikel desgewenst naar je terugsturen.

Terugbetaling

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je hiervan bericht.

Wanneer de retour aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Beschadigd of verkeerd geleverd

Heb je een beschadigd artikel ontvangen of is er een verkeerd product geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@labubsocks.com. Wij zorgen uiteraard voor een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over ons retourbeleid of wil je een retour aanmelden?

Neem dan contact op via:

E-mail: info@labubsocks.com